今年以來(lái)，西安公司以實(shí)干為基，將“四種經(jīng)營(yíng)理念”貫穿項(xiàng)目管理全流程，憑借精打細(xì)算的投入、靈活創(chuàng)新的管理與客戶至上的服務(wù)，精準(zhǔn)打通理念落地新路徑，持續(xù)釋放企業(yè)發(fā)展活力。

構(gòu)建“優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目池”

“項(xiàng)目不分大小，有潛力就值得深挖?！眻F(tuán)隊(duì)成員康皓普常說(shuō)。

為了摸清每個(gè)潛在項(xiàng)目的情況，團(tuán)隊(duì)形成分工協(xié)作的閉環(huán)。市場(chǎng)人員主動(dòng)對(duì)接客戶，細(xì)致掌握用電消納規(guī)律、場(chǎng)地實(shí)際條件；技術(shù)人員攜帶專業(yè)設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展光照強(qiáng)度、屋頂結(jié)構(gòu)等方面的勘察；風(fēng)控人員則專注研究各地政策，確保項(xiàng)目合規(guī)。借助兩人一組的同步作業(yè)模式，團(tuán)隊(duì)高效推進(jìn)項(xiàng)目勘察與評(píng)估工作，將單項(xiàng)目勘察到評(píng)分周期從15天縮短至7天。高效運(yùn)作之下，僅上半年成功完成111.74mw項(xiàng)目備案，并在陜西、甘肅多個(gè)區(qū)域形成了19個(gè)“綠色項(xiàng)目池”，為后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

打造“收益穩(wěn)定器”

穩(wěn)步推進(jìn)的背后，是管理模式創(chuàng)新下“篩選—整合—收益”全鏈條閉環(huán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。該公司以打破傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)壁壘為目標(biāo)，聚焦分布式光伏廠房屋頂、公共建筑、戶用三大核心場(chǎng)景，創(chuàng)新推出“場(chǎng)景研判—標(biāo)準(zhǔn)整合—流程優(yōu)化”的管理模式，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全周期的精準(zhǔn)優(yōu)化。

針對(duì)不同場(chǎng)景的資源稟賦與用電需求特性，公司組建跨部門專項(xiàng)小組開(kāi)展深度研判，梳理出各場(chǎng)景在設(shè)備適配、施工要求、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等方面的差異化需求。基于研判結(jié)果，團(tuán)隊(duì)制定包含“組件選型、支架參數(shù)、電纜走向、并網(wǎng)接口”的模塊化設(shè)計(jì)手冊(cè)，將分散的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)整合為統(tǒng)一規(guī)范，讓不同場(chǎng)景的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有了精準(zhǔn)參照。同時(shí)，通過(guò)重構(gòu)項(xiàng)目流程，將設(shè)計(jì)、審批、施工等環(huán)節(jié)由串聯(lián)改為并聯(lián)，實(shí)現(xiàn)信息共享、同步推進(jìn)。

這種管理模式的創(chuàng)新，徹底改變了傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)中標(biāo)準(zhǔn)混亂、流程冗長(zhǎng)的問(wèn)題，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期也從6個(gè)月壓縮至90天，項(xiàng)目落地效率顯著提升。截至八月初，項(xiàng)目群累計(jì)發(fā)電量達(dá)2743.9萬(wàn)度，提前兌現(xiàn)收益預(yù)期，以高效協(xié)同的管理效能為項(xiàng)目收益穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)保障。

激活“增值動(dòng)力源”

該公司將服務(wù)意識(shí)深植于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)，從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)服務(wù)，通過(guò)全方位提升服務(wù)質(zhì)量撬動(dòng)項(xiàng)目增值空間。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)不僅依托智能化運(yùn)維管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，還建立“1+N”專屬服務(wù)機(jī)制，為每個(gè)區(qū)域的工商業(yè)客戶配備1名專屬運(yùn)維顧問(wèn)，每月初，向客戶提交《電站運(yùn)行分析報(bào)告》，結(jié)合客戶用電規(guī)律給出優(yōu)化建議?！澳銈冞@季度報(bào)告太及時(shí)了！上個(gè)月我們調(diào)整了生產(chǎn)班次，你們馬上就在報(bào)告里給出了匹配建議，這月電費(fèi)又降了不少?！惫ど虡I(yè)用戶拿著《電站運(yùn)行分析報(bào)告》對(duì)專屬運(yùn)維主管張海波說(shuō)。與此同時(shí)，針對(duì)關(guān)中多雨地區(qū)，運(yùn)維人員除采用防腐蝕清潔工具外，雨季前主動(dòng)上門檢查設(shè)備密封情況，提前更換老化密封圈；在陜北沙塵較多地區(qū)，為客戶配備防塵預(yù)警裝置，沙塵天氣過(guò)后保證12小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)清潔作業(yè)。此外，公司還建立季度回訪制度，運(yùn)維主管帶隊(duì)走訪客戶，面對(duì)面收集對(duì)服務(wù)的改進(jìn)建議。通過(guò)這些滲透在每個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù)舉措，設(shè)備故障處理時(shí)間縮短35%以上，發(fā)電效率提升8%，年發(fā)電可利用小時(shí)數(shù)達(dá)到1050小時(shí)以上，優(yōu)化后的電池板整體發(fā)電量較之前提升7%左右，項(xiàng)目增值潛力得到充分釋放，客戶滿意度持續(xù)保持高位。（賈未）

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